Privatlivspolitik

PRIVATLIVSPOLITIK FOR POUL GULDBORG APS
Version: 2.0 — Senest opdateret: 23. oktober 2025

Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi behandler dine personoplysninger, når du besøger vores website eller kontakter os om rådgivning og mentaltræning.


DATAANSVARLIG

Poul Guldborg ApS
CVR-nr.: 29446164
Stationsvangen 5
8541 Skødstrup
Telefon: 20 25 47 20
E-mail: kontakt@poulguldborg.dk
Web: https://poulguldborg.dk


1. FORMÅL MED BEHANDLING

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

  • Besvare henvendelser og kommunikere med dig
  • Planlægge og levere rådgivnings- og mentaltræningsforløb
  • Administrere booking, betaling og kundedata
  • Forbedre brugeroplevelse og statistik på hjemmesiden
  • Overholde lovkrav (fx bogføring og dokumentation)

2. HVILKE OPLYSNINGER BEHANDLES

Vi behandler kun oplysninger, der er nødvendige for formålet:

  • Navn, e-mail, telefonnummer og oplysninger du deler i en henvendelse
  • IP-adresse, browserdata og cookieoplysninger
  • Helbredsoplysninger du frivilligt deler (fx om stress og mental trivsel)

Vi opfordrer til, at du deler helbredsoplysninger direkte via Terapeut Booking eller til konsultation — ikke via almindelig e-mail.


3. BEHANDLING AF HELBREDSOPLYSNINGER

Helbredsoplysninger er følsomme data.

Vi behandler dem kun med dit udtrykkelige samtykke, og kun når det er nødvendigt for rådgivningen.

Disse oplysninger opbevares sikkert i vores bookingsystem:
➡ Terapeut Booking (GDPR-sikret journal- og kundehåndtering)

Hjemmesiden og WordPress opbevarer ikke følsomme oplysninger.


4. RETSGRUNDLAG

Vi behandler dine oplysninger baseret på:

  • Samtykke (GDPR art. 6(1)(a) og art. 9(2)(a))
  • Aftale/levering af ydelse (art. 6(1)(b))
  • Legitim interesse i drift og forbedring (art. 6(1)(f))

5. DELING AF OPLYSNINGER

Vi kan dele data med databehandlere, der understøtter vores systemer, fx:

  • Webhosting (Simply.com)
  • Cloudflare (sikkerheds- og trafikstyring)
  • E-mail- og kalender (Microsoft 365)
  • Statistikværktøj (Google Analytics / Site Kit)

Alle leverandører lever op til GDPR-krav og har databehandleraftale.
Data kan behandles uden for EU (fx Google i USA) under SCC-beskyttelse.


6. OPBEVARINGSPERIODE

  • Kontaktformularhenvendelser: slettes efter maks. 12 måneder
  • Kundedata og fakturaer: op til 5 år (bogføringsloven)
  • Cookies: jf. cookiepolitikken

7. DINE RETTIGHEDER

Du kan kontakte os for at:

  • Få indsigt i dine data
  • Få rettet eller slettet oplysninger
  • Begrænse eller gøre indsigelse mod behandling
  • Trække samtykke tilbage

Kontakt: kontakt@poulguldborg.dk


8. KLAGEMULIGHED

Hvis du mener, at behandlingen er ulovlig, kan du klage til:
Datatilsynet — www.datatilsynet.dk


9. ÆNDRINGER

Denne privatlivspolitik opdateres løbende.
Seneste version findes altid her:
https://poulguldborg.dk/privatlivspolitik/